泗洪什么时候才能携号转网

泗洪社区

网友tw312904wg：

　　泗洪移动我想要个合理的解释，我打10086打了几遍没人接（人工服务台）电脑回复人工台全线忙！

　　这年头还有用彩信的吗？我一月份彩信费29块多！是上个月我投诉你们的结果吗？上个月在没经过我同意的情况下把我套餐改了！

　　我投诉后，说给我充20元话费，我说你让给我改套餐的营业网点给我打电话，给我道歉，没有打电话给我解释，最后给我充了20元话费。

　　我不缺这点钱，道歉没了结果，好了这下彩信费下扣了29元，打客服电话还没人接！

　　我就想知道我这29元彩信费是怎么用的……希望移动公司能给个合理的解释…… 移动公司没有哪个部门管吗？