声讨某燃气公司失信

泗洪社区

　　网友高芳倩：

　　5月13号这家燃气公司来我小区（东方花园北区）高层登记，我们当时办理并且缴费，其中一位领导信誓旦旦说一周装好，可是后来各种理由说是这个没好那个没好，我们是找了N多次，终于在6月29号才来装好，然而6月1号伟业燃气针对老旧小区由原先的2500降为现在1800，我们的700就这样无缘无故的没有了，如果6月1号之前装好了，我们没有任何怨言，但是你钱收去了，拖了这么久，而且对于我们来说损失的700元（对于一个小家庭相当于两三年的燃气费呢）

　　合同上说到办理手续一周内装好燃气，请问你们没有做到且拖了将近两个月又该如何解释？

　　希望燃气公司给我们一个说法！